Als Online-Casino-Anbieter hat ViggoSlots in kürzester Zeit einen Namen gemacht und sich etabliert als eine der führenden Plattformen für Glücksspieler. In diesem umfassenden Review werden wir die verschiedenen Aspekte dieser Marke untersuchen, von der Registrierungsprozedur über das Angebot an Spielen bis hin zu den Sicherheitsmaßnahmen und Kundenservice.
Markenübersicht
ViggoSlots wurde 2019 gegründet und hat seitdem eine enge Kundenbasis gebildet. Die Marke ist in vielen Ländern lizenziert, unter anderem auch in Deutschland. Der Hauptsitz von ViggoSlots befindet sich auf den Malta, ein viggo-slots.com.de strategischer Standort für Online-Glücksspiele im EU-Raum.
Die Website selbst wirkt professionell und ansprechend gestaltet, mit einem Farbschema in Blau und Silber. Die Navigation ist intuitiv gehalten, sodass Spieler schnell ihre Lieblings-Spiele finden können.
Registrierungsprozess
Um auf ViggoSlots anzutreten, benötigen Sie zunächst eine gültige E-Mail-Adresse oder einen Benutzernamen für Ihre bevorzugte soziale-Medien-Kanäle. Im Folgenden werden Sie zu einem Formular weitergeleitet, das Sie ausgefüllt zurücksenden müssen.
Hierbei wird erwartet, dass Sie bestimmte Informationen über sich preisgeben, wie Ihren Namen, Geburtsdatum und Wohnort. Diese Angaben sind erforderlich für die Ausführung von Transaktionen auf dem Konto. Es gibt kein Recht zur Anonymität bei der Registrierung.
Nachdem Sie Ihr Formular abgeschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail mit einem Aktivierungslink. Durch Anklicken dieses Links wird Ihr Benutzerkonto aktiviert und können Sie sich für die Login-Verifizierung anmelden.
Kontofunktionen
Vor Ort auf der Website werden drei Kategorien von Kontotyp angeboten: Standard, Gold und VIP-Kunde. Die Auswahl des richtigen Kontotyps ist entscheidend bei der Auswahl der passenden Casino-Boni, Einnahmen-Optionen oder sogar Support-Wünsche.
Eine Besonderheit ist hierbei die Möglichkeit zum Registrierungsbonus von 100 Euro für das neue Spielerkonto, auf welchem Sie bis zu 50€ in Spielgeld erhalten können. Für einen neuen VIP-Kunden werden bis zu €150 an den ersten Tagen des Accounts spendiert.
Ein weiteres Merkmal sind die persönlichen Benutzer- und Kundendatenanpassungen in Ihrer Profildashboardseite. Diese Funktion ermöglicht es Spieler, ihre Konteninformationen gezielt anzupassen oder auch weitere Anfragen stellen.
Bonusangebote
ViggoSlots bietet ein umfangreiches Paket an Casino-Boni für alle drei Arten der Spielerkategorien bereit. Neben dem bereits erwähnten Registrierungsbonus gibt es einen Begrüßungspaket von 300€, welches über mehrere Tage verteilt wird.
Der Bonus kann jedoch nur mit bestimmten Bedingungen eingelöst werden und muss in den nächsten Tagen eingespielt oder abgezogen werden. Bei jedem dieser Bonuspakets gilt eine Höchstanzahl an 100facher Wetteinzahlen auf das eigene Geld, bei welcher kein Geldbonus als Teil des Begrüßungspaktes verwendet wird.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
ViggoSlots verfügt über ein breites Spektrum von Zahlungsanbietern. Diese umfassen Banküberweisungen, Kreditkarten (Visa & Mastercard), E-Wallets wie Skrill, Neteller oder PayPal.
Bei Transaktionen hängt eine Mindesteinzahlungsumme bei allen Optionen bei €20 fest. Alle Zahlungen werden automatisch an den Spieler auf dessen Spielkonten verrechnet und können innerhalb einer Woche abgeschlossen werden, nachdem der Vorgang vollzogen wurde.
Spiel- und Software-Anbieter
ViggoSlots arbeitet mit führenden Anbietern von Online-Spielen wie NetEntertainment, Novomatic und Microgaming zusammen. Der Service ist gut gepflegt und wird regelmäßig aktualisiert.
Die Website bietet eine Vielzahl an Spielkategorien: Slots, Tischspiele (Roulette, Blackjack, etc.), Video-Pokerspiel-Varianten und Live-Casino-Spiele. Unter den 1.700 verschiedenen Slot-Titeln können wir auch progressive Jackpot Spiele finden.
Mobilitätsfähigkeit
ViggoSlots bietet eine hochwertige Webversion für alle Desktop-Browser, die nicht nur einen komfortablen Spiel-Erlebnis gewährleisten sondern auch eine einfache Navigation bieten. Spieler müssen sich somit bei dem Login nicht um das Downloaden von mobiler Software kümmern.
Sicherheit und Lizenz
ViggoSlots ist für den Vertrieb und Betrieb seiner Website vollständig lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA). Zudem verfügt es über eine erneuerte EU-Zulassung, welche die Compliance mit dem Datenschutz der Europäischen Union gewährleistet.
ViggoSlots verwendet SSL-Verschlüsselungsverfahren zur Garantie und Vertraulichkeit der Transaktionen. Somit werden sämtliche Informationen, wie auch alle verfügbaren Spielerdaten für die Anmeldung und Identifikation als Spieler geschützt.
Kundenservice
ViggoSlots setzt sich für eine maximale Zufriedenheit der Kunden ein und bietet verschiedene Möglichkeiten zur Kommunikation. Durch das Live-Chatt-Format können alle Fragen schnell gestellt werden. Für detailliertere Anfragen bieten die Mitarbeiter einen schnellen E-Mail-Dienst.
Ein Kontaktformular ist ebenfalls auf jeder Seite verfügbar, wodurch Spieler einfach eine Nachricht an den Kundenservice schreiben und mit diesem Kommunikationsweg das Casino erreichen können.
Benutzerelebnis
Der Benutzererlebnis von ViggoSlots ist durch sein einfaches Design prädestiniert für die moderne Generation. Das Webinterface ist sowohl auf Desktop- als auch mobile Geräte kompatibel und unterstützt so einen vielfältigen Spielerkreis.
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass das Casino über eine gute Reputation verfügt und seine Online-Glücksspiele im Vergleich zu vielen anderen Anbietern ein exzellentes Produkt anbietet.